קונפליקטים צריך לנהל
מנהלים/ית... קונפליקטים צריך לנהל!
בעזרת ניהול נכול של קונפליקטים אפשר:
**לפתור בעיות מהותיות בארגון
**לשפר את רמת האסרטיביות האישית והארגונית
**לשפר את התקשורת הפנים ארגונית
**לשפר את הכישורים הניהוליים שלך!
סדנא המקנה כלים יישומיים למניעה, ניהול ופתרון אפקטיבי של קונפליקטים בארגון, ומיועדת למי שנמצא באינטראקציה עם אנשים בתוך מערכת ארגונית או מחוצה לה.
איך זה עובד?
הסדנא אקטיבית וכוללת ניתוח אירועים והקצנתם - על מנת לעודד את המשתתפים להציג מצבים לא ריאליים, שמובילים ליצירת קונפליקט, ושבעזרתם ניתן להבין וללמוד את הצורך בניהול הקונפליקט.
הצגת סימולציות המדמות מציאות מורכבת ודרכי התמודדות עם לקוחות טעונים –
ההתפרצות, ורגע לפני ההתפרצות – מה ניתן לעשות?
כיצד נמזער נזקים בעת קונפליקט ונתעל את הקונפליקט ממשבר לצמיחה?
הסדנא כוללת למידה ותרגול של מודלים:
**למניעת קונפליקטים
**לניהול קונפליקט
בנוסף, הסדנא עומדת על היכולת לזהות את סגנונות התקשורת ומאפייני ההתנהגות השונים במצבי קונפליקט.
לעזרתך: טיפים לבחירת סדנת מנהלים מוצלחת
הצטרפו כבר עכשיו למנהלים אחרים שבחרו נכון ורכשו כלים יישומיים להצלחה המקצועית שלהם.
בחזרה לנושא סדנאות לעובדים
______________________________
השאר/י את הפרטים שלך למטה ונחזור אליך בהקדם:
|
||||
|
|
|
|